Términos y condiciones

El vendedor

Bestiario Sacro Artesanía y Símbolos S.L., Calle Vitoria, 45, 09007 Burgos, España, CIF: B-77397487. Contacto electrónico: [email protected], atención telefónica: +34 947 789 94 63.

Los productos

Objetos ornamentales, figuras decorativas de totemismo historico, piezas de artesania en madera, minerales naturales sin tratar y elementos de fundicion en bronce, asi como contenidos informativos y culturales sobre simbologia antigua. Los productos se comercializan exclusivamente con fines decorativos, esteticos y tradicionales. La ficha de cada producto describe su contenido, volumen y materiales. Las fotografías muestran piezas representativas; el embalaje final puede presentar ligeras variaciones.

Pedidos y formalización del contrato

La compra queda registrada al culminar el pago. Remitimos confirmación por correo; el acuerdo de venta queda formalizado al despachar las piezas. Nos reservamos la facultad de desestimar pedidos por falta de existencias o datos incompletos, reintegrando de inmediato cualquier importe abonado.

Precios y pago

Los precios figuran en EUR con los impuestos aplicables ya incorporados. Los portes de transporte se calculan y muestran con claridad antes de la confirmación final. Opciones aceptadas: Contra reembolso, Transferencia bancaria. Corregiremos cualquier error tipográfico manifiesto en tarifas antes de la expedición, dándote opción de ratificar o revocar la compra.

Envío

Modalidades de transporte, plazos y costes aparecen desglosados en el apartado de Envíos y pagos. La custodia y riesgo sobre las piezas se transmiten al comprador tras la recepción física.

Imágenes y colores del producto

Las imágenes del catálogo corresponden a piezas auténticas de nuestra producción. El tono visible en pantalla varía según el monitor, el navegador o la luz ambiental; una variación leve de matiz no constituye defecto ni otorga derecho a devolución sin coste o indemnización. Las medidas exactas, maderas, metales o gemas se indican en cada ficha.

Transmisión del riesgo

Asumimos la custodia del envío hasta que la agencia entrega el paquete a ti o a tu designado en la dirección facilitada. Desde esa entrega, el riesgo por daño o extravío recae en el receptor. Debes consignar cualquier deterioro externo en el albarán del mensajero y comunicárnoslo dentro de las 48 horas siguientes.

Devoluciones y garantía

Cuentas con 30 días desde la entrega para devolver piezas según los términos fijados en la sección de Devoluciones. De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 de Espana, los productos artesanales y ornamentales cuentan con una garantia legal de tres anos frente a faltas de conformidad o defectos de fabricacion. Dado el caracter natural de la madera, las gemas y la fundicion en bronce, las variaciones inherentes de veta, tonalidad, porosidad o textura mineral forman parte de la singularidad de la pieza y no constituyen vicios de fabricacion. La garantia no cubre desgastes por friccion, golpes, exposicion a liquidos corrosivos o manipulaciones inadecuadas.

• Piezas con grabados personalizados de runas, iniciales, fechas o inscripciones a medida segun el articulo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007.
• Tallas artesanales de madera o ensamblajes elaborados expresamente bajo especificaciones individuales no estandarizadas tras la confirmacion del pedido.
• Articulos que incluyan esencias naturales, ceras o aceites protectores cuyo precinto de seguridad haya sido abierto tras la entrega por motivos de proteccion de la salud.
• Minerales o fragmentos de piedra natural que hayan sido manipulados, tallados, pulidos o alterados sustancialmente por el cliente tras su recepcion.
• Guias digitales interactivas, interpretaciones simbolicas descargables o contenidos culturales suministrados en soporte digital cuando la ejecucion haya comenzado con el consentimiento previo del usuario.

Responsabilidad

La responsabilidad contractual o extracontractual de Bestiario Sacro Artesania y Simbolos S.L. derivada del suministro de articulos a traves del sitio web queda limitada al importe integro abonado por el consumidor en el pedido correspondiente o a la cantidad maxima de 100 €, aplicandose la que resulte mas favorable al consumidor segun los limites permitidos por la normativa de consumo de Espana. Ningún término aquí expuesto restringe responsabilidades exigibles de forma imperativa por la ley.

Edad y uso

Se requiere una edad mínima de 18 años para tramitar pedidos. Utiliza cada pieza según las directrices adjuntas; no constituyen tratamiento ni reemplazan diagnósticos médicos.

Legislación aplicable y litigios

Las presentes condiciones de venta y relacion mercantil se rigen integramente por el ordenamiento juridico espanol. En caso de litigio, las partes se someten a los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio legal del consumidor conforme a las normas procesales de Espana. En caso de no alcanzar un acuerdo directo, cualquier disputa se resolverá ante los juzgados correspondientes a la sede fiscal del taller, respetando siempre la normativa de protección al consumidor del país donde resida el cliente.

Preguntas sobre esta política

Escríbenos a [email protected] o llámanos al +34 947 789 94 63 durante el horario Lunes a Viernes 08:00-17:15, Sábados 10:15-16:00. Atendemos cada mensaje en el plazo de un día hábil.

Empresa

Bestiario Sacro Artesanía y Símbolos S.L.

Dirección fiscal

Calle Vitoria, 45, 09007 Burgos, España

Correo electrónico

[email protected]

Teléfono

+34 947 789 94 63

Horario de atención

Lunes a Viernes 08:00-17:15, Sábados 10:15-16:00

Número de registro

CIF: B-77397487