Política de privacidad

Quién es el responsable

Bestiario Sacro Artesanía y Símbolos S.L., Calle Vitoria, 45, 09007 Burgos, España. Dirección de contacto para privacidad: [email protected].

Marco legal

Tratamos tus datos con arreglo a el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la legislación vigente en España. En caso de conflicto normativo entre este texto y la ley, se aplica el texto legal.

Qué datos recopilamos

Al tramitar una orden, recogemos los datos indispensables para el despacho: nombre completo, dirección postal, correo electrónico, teléfono y desglose de artículos. Este sitio no registra ni almacena datos de tarjetas bancarias. Durante la navegación, el servidor anota parámetros técnicos, como dirección IP, navegador y secciones consultadas, a través de las cookies descritas abajo.

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, direccion de entrega fisica, direccion de correo electronico y numero de telefono movil.
• Historial de operaciones comerciales: detalles de pedidos, modalidades logisticas seleccionadas y registros de transaccion asociados al pago contra reembolso o transferencia bancaria.
• Parametros tecnicos de navegacion: direccion IP, identificador de dispositivo, navegador web utilizado y patrones anonimizados de navegacion en la tienda.
• Comunicaciones de soporte: mensajes remitidos a traves de formularios web, correo electronico y peticiones especificas de grabacion de simbolos.

Para qué los utilizamos

• Gestionar y enviar las órdenes de compra, así como tramitar devoluciones.
• Atender tus consultas directas y notificar novedades sobre el estado de tu paquete.
• Proteger la integridad del portal y registrar estadísticas de uso.
• Remitir comunicaciones comerciales únicamente con tu alta expresa previa; puedes darte de baja desde cualquier correo.

Cookies y datos de navegación

Este sitio guarda archivos breves en tu navegador. Las cookies operativas garantizan la cesta de compra y el cobro, por lo que resultan obligatorias. Las cookies analíticas registran el uso global de las secciones sin identificarte personalmente. Las de publicidad operan únicamente si otorgas permiso expreso en el panel informativo. Puedes revocar tu autorización cuando quieras desde ese panel o configurando tu navegador; revisa la Política de cookies para ver el desglose técnico.

Cesión de datos a terceros

Los transportistas reciben los datos de destino para la entrega. Los intermediarios de pago acceden a los datos requeridos para liquidar la orden. Servidores y herramientas analíticas procesan datos bajo contratos de encargo auditables. No comerciamos con datos personales.

En virtud del marco normativo espanol y europeo de proteccion de datos personales, la entidad no vende, no comercializa ni arrienda informacion personal a terceros bajo ninguna circunstancia. Toda la informacion recopilada se destina de forma exclusiva a la gestion logistica de los envios y a la comunicacion directa con el comprador.

Plazos de conservación

Los registros de compras se retienen durante los periodos marcados por el marco tributario antes de su borrado definitivo. La información de tu cuenta permanece activa hasta que solicites su cierre. Las métricas analíticas se borran a los 14 meses.

Tus derechos

En cumplimiento del Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) de la Union Europea y de la Ley Organica 3/2018 (LOPDGDD) de Espana, el usuario ostenta los derechos de acceso, rectificacion, supresion, limitacion del tratamiento, portabilidad de los datos y oposicion. Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta remitir una comunicacion escrita acreditando la identidad a [email protected].

Seguridad

Bestiario Sacro procesa transacciones exclusivamente mediante pago contra reembolso al repartidor en el momento de la entrega o mediante transferencia bancaria directa. La plataforma no solicita, no almacena, no transmite ni procesa informacion de tarjetas bancarias, operando sin integraciones de pasarelas de pago virtuales de terceros.

Preguntas sobre esta política

Escríbenos a [email protected] o llámanos al +34 947 789 94 63 durante el horario Lunes a Viernes 08:00-17:15, Sábados 10:15-16:00. Atendemos cada mensaje en el plazo de un día hábil.

Empresa

Bestiario Sacro Artesanía y Símbolos S.L.

Dirección fiscal

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Correo electrónico

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Teléfono

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CIF: B-77397487